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改革开放40年家经济人物丨恒洁阮伟华:如何打造国内一流卫浴品牌

2018-09-19 14:19:34来源:

改革开放以来,中国一直被全球公认为“制造大国,品牌弱国”,如何在全球化市场经济迅速发展的今天,打造国际化民族本土品牌,仅仅走制造路线已跟不上时代的脚步,要改变,要创新,要转型“中国制造”为“中国智造”才能引领中国民族品牌开拓国际市场。

新浪家居独家策划“改革开放40周年 中国家经济”系列人物报道,带您走进“家经济”的实体样本,发掘“家经济”的机遇与挑战。本期对话嘉宾——恒洁集团高级市场副总裁阮伟华女士,听听她的民族品牌情怀与“中国智造”!

以产品为根本,做强民族品牌

“这是最好的时代,也是最坏的时代”,英国文学家狄更斯曾这样描述工业革命发生后的世界。而说起中国的好时代,必然要说起改革开放。

改革开放以来,不少民族企业如雨后春笋应运而生,物质财富不断积累,科技进步日新月异,民族企业不断被推入国际化的品牌舞台。

1998年诞生的恒洁,正处于改革开放后的中国高速发展时期,创立20年来,恒洁以本身的民族品牌情怀和理念,一度成为卫浴行业翘楚。

民族品牌如何做大做强?如何将产品与品牌保持深度结合?恒洁集团高级市场副总裁阮伟华女士将恒洁在改革开放40周年后的品牌化发展划为三大阶段。

【阶段一:渠道为王】

企业兴起之初,要如何迅速占据市场?是摆在企业面前的一大难题,也是企业发展最艰难的一步。在开创初期,恒洁将渠道作为首要策略,将产品作为根本,洞悉卫浴市场方向,严控产品品质,将恒洁高质量产品迅速推入市场。

【阶段二:消费者市场细分】

行业被熟知,产品被带入生活场景,必然会引起大量消费者涌入市场。恒洁的第二营销阶段,是将消费者给市场提出的各类需求进行细分,包括市场细分、品类细分。围绕消费者体验展开探索,创造研发出满足不同消费者需求的产品。

【阶段三:打造品牌化范本】

产品是品牌最好的代言人。做出让中国老百姓、中国家庭喜欢用、好用的产品,打造一个真正的中国本土民族品牌,是恒洁创始人的最初想法,这也是一种了不起的情怀。作为本土民族企业,恒洁将围绕消费者需求,以产品为根本,打造中国民族品牌范本。

在阮总看来,早前,中国市场是由外资品牌来占据,但一步步发展,民族品牌在很多的领域都已经取得了非常傲人的成绩,很多行业,中国制造的产品已经胜过国外制造的产品。所以,民族品牌崛起的背后,总有一份中国人不服输的精神在里面。

将恒洁人格化,打造科技暖男

随着物质生活的不断丰盈、城市文明的不断发展,消费者开始追求越来越多感知层面的东西,创新激情持续膨胀,青春源力不断涌入,智能科技秒速更新,艺术情怀开始弥漫等一系列特点,成为私人化、个性化的消费迭代的表现。

如果要给恒洁赋予人格化的形象,它应该是什么样的形象?阮总觉得应该赋予恒洁科技暖男的形象,既有科技感,又有温度,又有年轻活力的感觉,和现在的80、90后主流消费群体非常贴近。

她感言:“去日本买马桶盖”的现象将不会再发生,恒洁的智能产品,更像是科技暖男,充分考虑到了国内消费者的使用和审美习惯,在实用的基础上进行了突破创新:独创的“一键旋钮”和“智慧翼”设计,化繁为简,启用个性定制,非常受消费者的欢迎;同时,“智感即冲”离坐自动冲水和男士小便自动冲水感应,这一功能真正做到了老少咸宜,在行业内是史无前例的。

“恒于心,专于质”,亮剑“中国智造”

改革开放40年来,中国的消费升级是全球的消费升级的缩影,中国制造,更是全球制造代表,以智能马桶为代表的“中国智造”正在崛起,中国的智能马桶已经输出到多个国家。20年来,恒洁希望能代表“中国智造”,成为走向世界的民族卫浴品牌。中国一年新增坐便器超过4000万套,而目前中国智能坐便器的普及率还不到10%,即400万套。而市场成熟的日本,一年新增的坐便器只有400万套,其中智能坐便器普及率已达到了80%。阮总表示,国内智能卫浴发展空间巨大,未来5年还将高速增长,恒洁也必将借助这个市场机遇努力追赶超越,成为智能卫浴市场上的领军者。

目前,恒洁掌握的卫浴专利超过300项,拥有超过4000平米的卫浴全品类研发中心;为响应“节水中国”号召,恒洁自主研发的3.5L“恒洁超旋风”超节水坐便器已成为一项世界级领先的节水专利技术,比一般马桶节约几乎一半的用水量;在业内,恒洁率先推出智能坐便器整机6年质保服务,开创和引领了行业服务的新标准;此外,恒洁更是连年荣膺整体卫浴领军企业10强、中国十大卫浴品牌等多项大奖。

如何让恒洁持续焕发蓬勃生机,怎样把恒洁“恒于心,专于质”的品牌价值观及理念落实到产品和服务中,这也是恒洁一直思考的问题。阮总透露,新一代的消费者更关注产品本身,不盲目迷信洋品牌,也对国货非常有信心,中国品牌尤其是像华为、格力等这批中国智造企业会具有巨大的优势,而恒洁将代表卫浴行业的“中国智造”,成为走向世界的民族卫浴品牌。

跨界合作,打响品牌升级与数字营销战役

年轻一代的80、90后,正逐步成为社会的消费主力,年轻人关注科技、智能等,交流、评论、分享都可以成为消费决策因素,如何精准触及消费者?也是当下时代的难题。阮总透露恒洁已经打响了品牌升级与数字营销战役。

“在浴室柜品牌战役中,我们盛邀著名主持人、畅销书作者、《奇葩说》导师、《能不能》导师蔡康永老师与年轻人一同发声,将品牌融入到年轻人喜欢的状态之中。不仅如此,我们还持续两年与东方卫视人气最高的家装栏目《梦想改造家》合作,不仅在配合数字营销宣传,还与最好的设计师共同探讨最佳的卫浴空间解决方案。”

如阮总所言,品牌升级与数字营销战役,有助于将恒洁升级为一家持续年轻化的民族企业。前面十几年,国内消费者一直认为国外的品牌更加值得信任,但现在开始,后面的几十年或更长时间,消费者对国货的信心越来越足。国民飞速发展的消费观念以及对生活水平日益提高的诉求,将促使消费者目光从洋品牌转回到国产品牌,这对民族品牌来说同时也是一个史无前例巨大机遇。

民族品牌兴起,几十年如一日坚持让卫浴回归本质

短短一个小时的访谈却令人回味无穷:改革开放四十年以来,以恒洁为代表的诸多主流民族品牌已走出个性化道路,并在行业站稳一席之地。以 “专注品质、持续创新、倡导环保”为品牌使命的恒洁,一以贯之地坚持“恒于心,专于质”的理念,用时间打磨品质光芒,用心交付物超所值的美好体验。恒洁始终相信,持之以恒,用心做好一件事,才是民族品牌兴起的最重要品质。

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